星级评定推动乌鲁木齐房产中介行业洗牌 通过建立守信联合激励…

新疆网讯（记者王媛媛）4月3日，提前做了功课的市民吴欣，选择三星级标识的乌鲁木齐市佳隆房地产经纪有限公司办理房产交易业务。

看到房产经纪人协理钟金华接待自己，吴欣先用手机扫描了工作牌上的二维码，手机上显示出钟金华的电话号码、证件编号、所在公司等信息。她说：“想买套二手房，刚好前面网上公布了星级房产中介，比较透明也放心。”

守信者将一路畅通，失信者将寸步难行。信用星级评定措施的实施正推动乌鲁木齐市房产中介市场重新洗牌。

乌鲁木齐市佳隆房地产经纪有限公司总经理陈奎说，3月份拿上房产中介三星级标识牌后，公司的业务量比去年同期增加了20%左右。一方面老客户更加认可，一方面新客户通过宣传也进一步了解我们。

3月12日，乌鲁木齐市房地产业协会公布2020年房产中介行业星级评定结果。这是首府首次对房产中介展开星级评定。

与星级酒店一样，房产中介行业星级评定分为五个等级，从低到高分为：一星级、二星级、三星级、四星级、五星级，星级越高，表示企业服务能力和水平越高，社会信用越好。2020年授予21家房产中介机构星级牌匾。其中五星级1家、四星级5家三星级15家。

钟金华坦言，网上一些信息经常会标着中介免谈、中介勿扰等字眼，归根到底还是一个诚信缺失的问题。市民因为不了解，也不知道哪些是“正规军”。星级信用评定结果实施后，市场更规范了。

新疆联家源房产经纪有限公司是目前首府少有的五星级房产中介。副总经理刘小强说，要想一直拿到五星，更需要不停地规范和提升服务。

通过从业人员实名制认证、星级评定等一系列措施，首府房地产中介市场正步入良性循环。目前，首府备案的房产中介机构有208家，实名认证房产中介从业人员2436名。今年首府计划将所有房产中介都纳入星级评定。

一边是房产中介核查房源信息真实性、制定规范服务合同；一边是房产中介人员积极报名房地产经纪人、协理考试。这些都是房产中介实行星级评定措施带来的积极效果。

乌鲁木齐明扬盛世房地产营销有限公司经理谭付军说，目前公司正在积极准备今年的星级评定工作，现在行业门槛越来越高，公司要求工作人员报名都要参加相关培训和考试。

市房地产业协会房产中介专业委员会副主任倪嘉浩说，房产中介星级评定从服务规范、网签量、硬件设施、行政处罚、投诉处理、日常行业检查、获得表彰奖励及履行社会责任等多方面进行综合评价。通过建立守信联合激励和失信联合惩戒制度，进一步规范、净化房产中介市场，切实保护消费者合法权益。