乌鲁木齐健全物业行业监管体系

新疆网讯（记者王媛媛）今年，乌鲁木齐进一步健全物业行业监管体系。

近日，记者从市住房保障和房产管理局物业监督管理办公室了解到，自去年乌鲁木齐取消三级物业服务企业资质审批事项后，今年该局着力推动企业备案管理工作，截至2月底，全市已有171家既有企业及15家新申办企业在物业管理信息系统中完成企业备案工作。

目前，乌鲁木齐已健全物业管理服务考核工作、信用评价体系、建立信用信息共享平台、构建以信用为核心的物业服务市场监管体制。

相比以往的资质审批，物业服务企业备案工作更加简化，可在网上办理。准入门槛进一步降低，只需要营业执照，法定代表人相关材料，2个会计、工程师中级职称证等条件，此前需要5个会计、工程师中级职称证，技术人员5个等条件。

党的十九大报告指出，转变政府职能，深化简政放权，创新监管方式，增强政府公信力和执行力，建设人民满意的服务型政府。

市住房保障和房产管理局物业监督管理办公室党支部书记朱燕飞说，取消资质审批之后，物业公司竞争门槛平等化，但这并不意味着取消了“评价”，而是加大了监管力度，这方面采取了多项措施。

今年将继续健全物业服务市场诚信体系建设，建立失信惩戒和守信激励机制，定时公布信用评价结果。企业诚信等级评定结果作为物业服务企业备案、创先评优、企业诚信、项目经理诚信、项目招标投标、矛盾纠纷受理、日常监管等工作的重要依据，其中基本合格和不合格企业将作为管理部门的重点监管对象。

通过数字化物业信息平台，各区县管委会（街道）和社区继续对我市物业小区分阶段按季度及年终实施考核，在小区内公示考核结果，接受小区业主的监督。

进一步健全完善物业管理制度，落实物业服务项目的合同备案制度、 物业项目承接查验制度等。

以标准化建设为抓手，提升全行业服务质量，建立完善“质价相符”的管理体系。加快制定和完善行业内部各岗位的服务标准，使服务行为制度化、标准化，提升全行业服务质量。

还将完善物业矛盾纠纷调解机制。为及时受理、妥善处置业主反映的问题 ，乌鲁木齐现已建立市、区（县）、管委会（街道、乡镇）、社区四级共管的物业监管体系。

据了解，目前乌鲁木齐有600多家物业服务企业，市住房保障和房产管理局提醒没有备案的物业企业尽快到各区备案。