1-2月乌鲁木齐9家物业企业遭投诉

焦点乌鲁木齐站 2018-03-23 10:11:38
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3月19日,记者从市住房保障和房产管理局获悉,1~2月,我市各区(县)物业监督管理办公室经过核实和统计,9家被业主投诉的物业企业存在不同的管理服务问题,目前被投诉企业已按要求进行整改,及时纠正了违规行为。

3月19日,记者从市住房保障和房产管理局获悉,1~2月,我市各区(县)物业监督管理办公室经过核实和统计,9家被业主投诉的物业企业存在不同的管理服务问题,目前被投诉企业已按要求进行整改,及时纠正了违规行为。   

投诉涉及的主要问题有公共部位保洁不到位、垃圾清运不及时、清雪不及时,公共设施设备维修不及时,以限水电方式催缴物业服务费,公共收益未按规定公示等。   

据了解,为规范物业服务市场秩序,推进物业服务市场诚信体系建设,建立失信惩戒和守信激励机制,依法保障业主的监督权、知情权。2017年起,我市将对所有1335个小区按季度、年度进行考核,考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,按季度在小区显著位置悬挂考核公示牌。业主和社区的反馈意见将成为考核的重要依据。   

考核不合格的物业服务项目,将对物业服务项目经理当年诚信档案予以扣分。问题突出和整改不及时、不到位的企业,监管部门将进一步予以信用减分。

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